当店では現場に出るときはかかってきた伝ををスマホに転送しております。

ただ、お見積もりの商談中には出ていませんでした。

先日のこと、お見積もり中にかかってきました。

非通知では無く番号が出ていたので、お見積もりが終わり、かけ直す。。。

「出なかったので他で頼みました」と。

この世に携帯電話が出てきてから「直ぐに繋がる」のが当たり前になり、繋がらないと言うことがかなりのマイナスポイントになってきたんだと思います。

今日の敷き込み時、かかって来た電話に出る。

お見積もり依頼のお電話でした。

「現場での作業中」をお伝えし、折り返しかけ直す約束。

一言で仕事に繋がる可能性が出てきます。

あとは、現場のお客様が不快に思われないフレーズを考えようと思います。